年初,在深圳举办的山寨上网本论坛上,纷纷转行上网本的厂商们的豪言壮语仍然在耳边回响:“农业学大寨、工业学山寨”,“让我们一起山寨”。半年之后的今天,众多的寨主成了“债主”,不闻其声,更不见其人。
威盛力挺,英特尔打压
3月17日,一直在电脑芯片市场萎靡不振的威盛电子,携手微软在深圳宣布成立“开放式超移动产业策略联盟”(简称GMB)。所谓GMB ,是由威盛主导成立,微软、联阳(ITE)、AMI、新帝(SanDisk)等多家业界厂商参加,由威盛提供处理器、芯片组等关键晶片,由联盟伙伴提供软、硬件配置,再由国内某家一线OEM厂负责代工制造。这个平台图谋复制时下流行的山寨手机解决方案提供商联发科MTK的成功模式。
一个是威盛的“凌珑”和英特尔的“凌动”处理器竞争,一个是微软想继续在上网本上销售XP系统,这个联盟的推动很大程度上将加剧上网本的竞争态势。
然而,威盛的“山寨联盟”愿望并没有顺利实现,为了争夺可能被威盛占领的市场,英特尔二季度开始把“凌动”芯片的价格压缩到其为普通笔记本处理器价格的四分之一甚至更少。与此同时,强硬的英特尔也顺应形势,放松了配置“凌动”处理器的上网本不能超过10英寸的限制。
英特尔在“凌动”处理器上压缩了自己的利润空间,为的是争夺威盛的市场份额。“凌动”的价格与威盛的“凌珑”几乎一样的便宜,厂商当然更愿意选择英特尔。
威盛方面称,2008年第四季度,威盛在山寨上网本市场一度占据60%~80%的市场份额,但目前他们的市场份额已经跌落至20%左右。而有市场调查机构的数据显示,在上网本的整体市场上,英特尔的“凌动”占有率超过90%,威盛的空间已被明显压缩。威盛所创立的“开放式超移动产业策略联盟”事实上已经解体。
随着经济回暖和厂商需求量的增加,零部件不仅价格上涨,而且时常出现供应不足,上网本的成本也随着水涨船高。更致命的是,进入5月份,英特尔采取了严厉的措施,切断了台湾地区大品牌厂商到内地水货市场的渠道,导致“凌动”芯片价格暴涨,货源紧缺,山寨工厂严重开工不足。
运营商携品牌厂商
两路夹击
这个暑期,在深圳华强北,中电、明通、龙胜等数码卖场的上网本柜台生意清淡,门可罗雀。与此形成鲜明对比的是,在国美、苏宁等3C卖场,甚至像恒波、易天、中域等手机卖场,运营商联合品牌电脑厂商都在热销3G上网本。
4月15日,中国移动联手17家主流电脑品牌厂商推出29款上网本,并实行“上网本+3G无线上网卡+无线上网服务”的捆绑销售方式强势介入市场。“消费者购买由中国移动推出的G3上网本套餐,除了能获得一台内置了TD模块的上网本,还可以获得最高2100元(600元话费+1500元数据业务费)的话费补贴”。这种套餐的价格优势是山寨上网本所无法比拟的。
随着运营商和品牌电脑厂商的介入,上网本的价格最低时跌到了1500元以内,一些二三线品牌厂商的产品甚至也报出了和山寨上网本等同的超低价。价格的无序竞争已经使大多数生产厂商无利可图。
一线品牌的电脑厂商则得到了英特尔公司和运营商的双向支持。据了解,中国移动今年计划用100亿元进行终端补贴,中国电信则要用三分之一收入来进行终端补贴。这些补贴自然不会给山寨厂商。
运营商推出的“上网本3G套餐”不仅有品牌、服务和价格上的优势,而在销售渠道方面,其得天独厚的优势更是让山寨上网本望尘莫及。运营商可以通过通讯渠道、3C卖场和IT卖场等销售渠道全面铺货,而且电信的终端渠道几乎遍布乡镇。
质量和售后成软肋
山寨产品被消费者追逐的关键优势是低廉的价格,而很大程度上低价是以牺牲品质为代价。
“对于山寨上网本而言,只有彻底摆脱‘质次价低’的帽子,立足于品牌发展,才会有出路。 虽然低端客户会优先考虑价格,但是作为笔记本电脑,消费者都有很强的品牌意识,这就要求山寨上网本必须要做品牌,做服务,只有这样才能获得长远发展。”一位正准备迈向品牌化的厂商表示。
日前,威盛GMB联盟黄义家表示:“现在的山寨上网本面临很大的困难。很多人投入后都退出了。据我们统计,今年第一季度国内白牌(山寨)上网本的出货量仅100万台,平均每月30万台,这个数据和原来估计的相差甚远。这是为什么呢?”黄义家直接将问题提了出来。“质量是最大的问题。”他接着给出了答案,“大家没有差异化的产品,每个人只能拼价格,拼价格拼不下去了,最后就要牺牲品质,牺牲品质的结果就是退货,退货以后白牌(山寨)就消失了。”
据经销商透露,现在热销的上网本,其维护成本甚至比普通的笔记本高出很多。“买上网本的人多是入门级用户,对笔记本电脑方面知识了解甚少,这就要求经销商要花更多的精力去培训和销售,而且,这类用户使用电脑出故障的频率也非常之高。”
品牌笔记本厂商在服务上都有十分严格的规定,一般情况是,15天包退,30天包换,3年内包维修,甚至一些品牌还推出了2年免费维修的政策。“正规品牌为什么价格高一些?很大程度上把售后服务这一块的成本计算进去了,而山寨上网本,短期很难做到。”质量和售后服务始终是阻碍山寨上网本发展的最大难题。